Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι Χρήσης (Terms of Service)

Τελευταία ενημέρωση: 2/04/2025

Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα Lady’s Lashes (εφεξής ο «Ιστότοπος»). Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής οι «Όροι») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού. Με την περιήγηση ή/και τη χρήση του Ιστότοπου, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Όρους.

1. Πληροφορίες Ιστότοπου & Επικοινωνία

  • Επωνυμία: Lady’s Lashes

  • Email Επικοινωνίας: diana@ladyslashes.com

2. Επιλεξιμότητα Χρήσης

Για να κάνετε αγορές μέσω του Ιστότοπου, πρέπει:

  1. Να είστε ενήλικος (άνω των 18 ετών) ή να έχετε τη νόμιμη άδεια/συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.

  2. Να έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάπτετε δεσμευτική σύμβαση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Με τη δημιουργία λογαριασμού ή την υποβολή παραγγελίας, εγγυάστε ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς και αληθείς.

3. Διαθεσιμότητα Προϊόντων & Τιμές

  • Τα προϊόντα (βλεφαρίδες και συναφή είδη) που διατίθενται στον Ιστότοπο υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τις τιμές ή να διακόπτουμε την προσφορά προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  • Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν (ή όχι) φόρους, ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. ΦΠΑ). Τυχόν επιπλέον χρεώσεις (π.χ. μεταφορικά) εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

4. Υποβολή Παραγγελίας & Πληρωμές

  • Με την υποβολή παραγγελίας, συνάπτετε σύμβαση πώλησης με το Lady’s Lashes, υπό την προϋπόθεση ότι επιβεβαιώνουμε την παραγγελία σας.

  • Δεσμευόμαστε να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας μόνο μετά την επιβεβαίωση πληρωμής.

  • Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής περιγράφονται κατά τη διαδικασία checkout (π.χ. πιστωτική κάρτα, PayPal κ.λπ.).

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να μην αποδεχθούμε μια παραγγελία σε περίπτωση π.χ. ελλείψεων αποθέματος, σφάλματος συστήματος ή αδυναμίας επεξεργασίας της πληρωμής.

5. Αποστολή & Παράδοση

  • Τα μεταφορικά έξοδα και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναφέρονται πριν την ολοκλήρωση αγοράς.

  • Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (π.χ. καιρικά φαινόμενα, απεργίες κ.λπ.).

Για πιο αναλυτικές πληροφορίες, ανατρέξτε στην αντίστοιχη ενότητα αποστολής (Shipping Policy) του Ιστότοπου.

6. Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων του Lady’s Lashes, τα προϊόντα βλεφαρίδων ή τοποθέτησης βλεφαρίδων δεν επιστρέφονται ούτε αλλάζονται για λόγους υγιεινής, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο κατά την παράδοση.

  • Για οποιοδήποτε ζήτημα ή αίτημα σχετικά με ελαττωματικό προϊόν, πρέπει να επικοινωνήσετε εντός [48 ωρών] από την παραλαβή.

  • Περισσότερες λεπτομέρειες αναφέρονται στην αναρτημένη Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων μας.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

  • Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κειμένα, εικόνες, λογότυπα, εικονίδια) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Lady’s Lashes ή των αντίστοιχων δικαιούχων και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

  • Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή διανομή οποιουδήποτε τμήματος του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από εμάς.

8. Προσωπικά Δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και την ισχύουσα νομοθεσία (GDPR κ.λπ.). Σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι των παρόντων Όρων.

9. Περιορισμός Ευθύνης

  • Το Lady’s Lashes δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των προϊόντων ή του Ιστότοπου.

  • Όλες οι πληροφορίες και οι οδηγίες που παρέχονται στον Ιστότοπο αφορούν γενική ενημέρωση. Η εφαρμογή βλεφαρίδων απαιτεί τήρηση κανόνων υγιεινής. Οποιεσδήποτε ιατρικές συμβουλές ή ειδικές οδηγίες δεν αντικαθιστούν την επικοινωνία με έναν επαγγελματία υγείας ή αισθητικό.

10. Τροποποίηση Όρων

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε αλλαγή τίθεται σε ισχύ μόλις αναρτηθεί στον Ιστότοπο.

  • Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά τους Όρους για τυχόν τροποποιήσεις. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά από την ανάρτηση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή/και την εκτέλεση των παρόντων Όρων υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της [π.χ. Αθήνας], εκτός αν ορίζει διαφορετικά η κείμενη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία, αίτημα ή διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • Email: diana@ladyslashes.com